Cookie preferences
SettingsI accept
Proces zakupu
  • Maszyny rolnicze i ogrodnicze dobrej jakości
  • Wykwalifikowany personel
  • Dostawa na całym świecie
  • działamy od 1977 roku
4.8 Google Reviews

PROCES ZAKUPU

Czy znalazłeś odpowiednią maszynę i chciałbyś dokonać zakupu? W takim razie prawdopodobnie chcesz wiedzieć, jak działa proces zakupu naszych maszyn. Na tej stronie znajdziesz odpowiedzi na wiele pytań. Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami pod numerem +31 (0)180 632 088 lub adresem info@duijndam-machines.com.

1. Zapytanie o ofertę

Wszystko zaczyna się od zapytania o ofertę. Jeśli znalazłeś maszynę, która Cię interesuje, możesz łatwo poprosić o ofertę na odpowiedniej stronie maszyny. Jeśli jesteś zainteresowany kilkoma maszynami, możesz dodać je do zapytania o ofertę. Jeden z naszych przedstawicieli handlowych prześle Ci oferty, a Ty będziesz mógł zdecydować, czy maszyna Cię interesuje, i czy możemy osiągnąć porozumienie.

2. Inspekcja maszyny

Wszystkie maszyny są opisane szczegółowo i mają zdjęcia, aby dać Ci jak najjaśniejszy obraz oferowanej przez nas maszyny. Jednak to może nie zawsze wystarczyć, więc najlepiej poznać maszynę osobiście, przyjeżdżając na jej inspekcję. Prawie wszystkie maszyny i urządzenia, które oferujemy, są dostępne w naszej firmie w Nieuwerkerk a/d IJssel (Region Rotterdam, Holandia). Możesz przyjść i inspirować się maszynami od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00. Prosimy o umówienie się na wizytę w dogodnym dla Ciebie terminie.

Rozumiemy, że przyjście osobiście obejrzeć maszynę nie zawsze jest możliwe z powodu takich czynników jak odległość. W takich przypadkach możesz poprosić o więcej zdjęć lub umówić się na wideorozmowę za pośrednictwem WhatsApp, aby zdalnie obejrzeć maszynę.

3. Płatność

Podczas zakupu maszyny istnieje wiele opcji płatności. Jeśli zamawiasz maszynę online, zostaniesz poproszony o podanie różnych danych, takich jak numer VAT i informacje o tym, czy chcesz zorganizować transport maszyny samodzielnie czy za pośrednictwem Duijndam Machines. Następnie otrzymasz umowę zakupu, którą musisz podpisać i odesłać w ciągu 48 godzin. Termin płatności za fakturę wynosi 10 dni. Po otrzymaniu płatności maszyna zostanie przygotowana do transportu. Czas przygotowania do wysyłki może zależeć od obciążenia i rodzaju maszyny i w niektórych przypadkach może trwać kilka dni.

Jeśli przyjdziesz osobiście obejrzeć maszynę i chcesz ją zabrać natychmiast po inspekcji, jest to możliwe po dokonaniu płatności. Płatność można dokonać gotówką lub kartą PIN (Maestro & V PAY). Ponadto możesz dokonać przelewu bankowego za pośrednictwem internetowego bankowości internetowej Twojego własnego banku w naszym biurze.

Czy jesteś ciekawy, jak traktujemy Twoje dane? Możesz przeczytać wszystko o naszej polityce prywatności na następnej stronie.

4. Transport

Masz możliwość zorganizowania transportu maszyny samodzielnie lub możemy to zrobić za Ciebie. Jeśli zdecydujesz się, abyśmy zajęli się transportem, poprosimy o podanie szczegółów dotyczących produktu i Twojego adresu, abyśmy mogli przedstawić Ci ofertę transportu bez zobowiązań. Zazwyczaj otrzymasz odpowiedź w ciągu d

  • Zakup maszynyZakup maszyny

    Zakup maszyny

    Niezawodne maszyny dzięki naszej ścisłej procedurze zakupów

    Wystaw swoje maszyny tutaj!
  • Czyszczenie, testowanie i naprawaNarzędzia

    Czyszczenie, testowanie i naprawa

    Prowadzimy szczegółowe szkolenie na temat czyszczenia, testowania i naprawy.

  • Porady indywidualneOsobaOsoba

    Porady indywidualne

    Pomożemy Ci w wyborze maszyny odpowiedniej dla Ciebie!

  • Dostawa na całym świecieKołoKoło

    Dostawa na całym świecie

    Pomożemy Ci w dostawie maszyny do Twojej firmy, niezależnie od tego gdzie ona się znajduje!

Co mówią nasi klienci

Kupiliśmy maszynę tutaj, nigdy jej nie widząc. Od opisu maszyny, przez proces zakupu, odprawę celną i transport, wszystko przebiegło bardzo szybko i sprawnie. Technik, który skonfigurował dla nas maszynę, był pod wrażeniem stanu maszyny i ceny, a maszyna działa idealnie. Bardzo dziękuję za świetny wysiłek i świetną maszynę. Pozdrowienia ze Szwajcarii.
Emil Neff - Forster Früchte & Gemüse (Szwajcaria)
Our company, more than once, turns to Reinier and his team for help in selecting the necessary horticultural equipment for our production. All the equipment ordered corresponds to the quality and specifications stated on the site. Any of our request is carried out accurately and quickly, at affordable prices.
Kristina Radevich - Sula Farms (Białoruś)
Kiedy odwiedziliśmy, byłeś łaskawy dla nas odebrać w motelu, doprowadzić nas do swoich budynków magazynowych firma i rozpocząć każdy sprzęt elektryczny poprosiliśmy o więc mogliśmy zobaczyć go uruchomić w sposób zadowalający. Co więcej, pomógł nam zakupić maszynę do liczenia dla naszej działalności i dostarczyć wszystkie urządzenia kupiliśmy w dobrej stawki frachtu USA.
Mark Krautmann - Heritage Seedlings Inc. (Stany Zjednoczone)
Pomimo pozytywnej opinii lokalnego sprzedawcy sprzętu w Kanadzie, wysyłanie ponad 100 000 $ do firmy, o której nic nie wiedzieliśmy, nadal wydawało się ryzykowne. Kiedy przybył nasz równiarka Greefa MSE, nasze obawy zniknęły.
Mike Culp - Greenlane Farms (Kanada)
Nie grasz w gry, jeśli chodzi o nazwisko. I bardzo poważnie traktują swoją reputację. Teraz wróciłem do swojej firmy i pracuję z maszyną, jestem pewien, że znowu będę robił interesy z tymi facetami!
Tamas Nyeso - Nyeso Tamas ev (Węgry)
Świetna i pierwszorzędna obsługa klienta. Pracowałem z Duijndam Machines przez ostatnie 3 lata i zawsze miałem to, czego oczekiwałem. Zespół jest bardzo pomocny i chętnie pomaga nawet po sprzedaży i to jest świetne 🙂
Nikola Tonev - James Foskett Farms Limited (Zjednoczone Królestwo)

O NAS

Duijndam Machines to rodzinnie prowadzona firma założona w 1977 roku przez Berta Duijndama. Obecnie firma przeszła na synów Berta, Robberta, Maurijna i Reiniera Duijndama. Dzięki dziesięcioleciom doświadczenia na rynku, udało nam się zbudować szeroką globalną sieć, która pozwala nam oferować klientom odpowiednie rozwiązania na ich potrzeby związane z maszynami.

Duijndam Machines ma na celu oferowanie klientom niezawodnych używanych maszyn. Naszym celem jest pomaganie klientom w osiąganiu ich celów, które mogą obejmować poprawę jakości produktów, warunków pracy, obniżenie kosztów (laboratorium) lub poprawę pozycji finansowej. Na podstawie życzeń i celów klienta, Duijndam Machines współpracuje z nimi, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie.

Gdzie mogę zobaczyć maszynę?

Prawie wszystkie maszyny i materiały znajdują się w naszej firmie w Nieuwerkerk a/d IJssel (koło Rotterdamu, Holandia). Maszyny można odwiedzać od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00. Prosimy o kontakt telefoniczny w celu umówienia się na wizytę. Istnieje również możliwość umówienia wideorozmowy.

Jakie są koszty transportu?

Podaj nam swój adres i jaką maszyną jesteś zainteresowany. Możemy bez zobowiązań złożyć ofertę wraz ze stawką za transport. Zazwyczaj otrzymasz cenę w ciągu jednego dnia. W przypadku transportu wyjątkowego (ze względu na szerokość, długość lub wysokość maszyny) lub transportu kontenerowego może to potrwać nieco dłużej.

Kiedy maszyna jest dostępna?

Większość maszyn jest dostępna od ręki. Często istnieje nawet możliwość natychmiastowego odebrania maszyny i zapłaty kartą debetową lub przelewem bankowym. Potrzebujesz szybko maszyny? Proszę pytać o przewidywany czas dostawy.

Jaki jest stan maszyny?

Naszym celem jest dostarczanie niezawodnych i dobrze funkcjonujących maszyn. Dlatego używane maszyny są testowane przez naszych techników przed dostawą. Czasami może się to różnić, ponieważ maszyna została już zdemontowana. Większość produktów dostarczana jest w stanie w jakim się znajdują. Zapytaj sprzedawcę o więcej informacji na temat konkretnego artykułu. Istnieje również możliwość zamówienia większej ilości zdjęć lub umówienia wideorozmowy.

Jakie są twoje warunki?

Maszyny są sprzedawane na naszych ogólnych warunkach handlowych . Produkty dostarczane są w takim stanie, w jakim się znajdują. Naszym celem jest dostarczanie niezawodnych i prawidłowo działających maszyn. Wszelkie wątpliwości lub pytania prosimy kierować do sprzedawcy.

Czy zapewniacie również montaż?

To, czy maszyna musi być zainstalowana przez wyspecjalizowanego technika, zależy od rodzaju maszyny i doświadczenia personelu. Większość maszyn jest wolnostojących i może być łatwo zainstalowana przez kupującego. Jeśli wymagana jest instalacja, możesz ją zorganizować samodzielnie na miejscu lub możemy Ci w tym pomóc. W przypadku maszyn bardziej zaawansowanych technicznie współpracujemy z dealerami i naszymi partnerami technicznymi. Nasi technicy nie przeprowadzają instalacji.

Jakie są warunki płatności?

Wszystkie maszyny muszą być opłacone w całości przed załadunkiem. Dotyczy to zarówno nowych, jak i dotychczasowych klientów. Po wystawieniu faktury termin płatności wynosi 10 dni. Po upływie terminu płatności, a płatność nie została jeszcze otrzymana, maszyna ponownie staje się dostępna w sprzedaży.

Czy mogę zarezerwować maszynę?

Pracujemy na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”. Rezerwacja maszyny jest możliwa tylko wtedy, gdy kupujący jest na zaawansowanym etapie i rezerwacja jest tylko na kilka dni. Często mamy kontakt z kilkoma potencjalnymi klientami jednocześnie. Nawet jeśli maszyna jest zarezerwowana, nadal oferujemy nasze maszyny, dopóki nie zostaną ostatecznie sprzedane. Maszyna pozostaje aktywna również na stronie internetowej.

Jaka stawka VAT ma zastosowanie?

Podane ceny nie zawierają 21% podatku VAT. Dla firm na terenie Unii Europejskiej i posiadających ważny numer VAT, naliczany jest 0% VAT. Klienci spoza Unii Europejskiej są również zwolnieni z podatku VAT, pod warunkiem, że podstemplowane dokumenty importowe/eksportowe zostaną zwrócone w ciągu 6 tygodni.

Jak przebiega proces zakupowy?

Czy znalazłeś maszynę, która Ci odpowiada? Następnie prześlij nam e-mailem dane swojej firmy (w tym NIP dla klientów zagranicznych). Prosimy również o zaznaczenie, czy będą Państwo sami odbierać maszynę, czy też musimy zorganizować dla Państwa transport. Następnie otrzymasz fakturę e-mailem. Po otrzymaniu płatności maszyna zostanie przygotowana do wysyłki.

Czy wszystkie maszyny na stronie są dostępne od ręki?

Prawie wszystkie maszyny, które znajdziesz na naszej stronie internetowej, znajdują się w naszym magazynie, dzięki czemu są dostępne niemal natychmiast.

Czy maszyny są sprawdzane przed sprzedażą przez Duijndam Machines?

Dostarczanie niezawodnych i dobrze działających maszyn zaczyna się od zakupu. Ponieważ w Duijndam Machines chcemy dostarczać wyłącznie maszyny, którymi nasi klienci będą mogli cieszyć się przez długi czas, mamy rygorystyczną politykę zakupową. Wszystkie maszyny przed zakupem są sprawdzane przez naszych mechaników. Następnie maszyny są szeroko testowane i, w razie potrzeby, naprawiane.

Czy dostanę gwarancję na maszyny, które kupuję od Duijndam?

Maszyny dostarczane są w dobrym stanie technicznym, ale bez gwarancji. Najczęściej używane maszyny poddawane są różnym przeglądom zarówno przez naszych odbiorców, jak i mechaników. W miarę możliwości maszyny są testowane w trakcie pracy. Niedziałające części są naprawiane lub wymieniane. Ogólnie rzecz biorąc, maszyny nie są po generalnym remoncie, ale punktem wyjścia jest maszyna sprawna technicznie. W przypadku niektórych bardziej zaawansowanych maszyn decydujemy się na wykonanie przeglądu serwisowego przez wyspecjalizowanego mechanika producenta, co daje klientom większą pewność, szczególnie w przypadku bardziej skomplikowanych maszyn. Każda maszyna jest wyjątkowa, dlatego stan techniczny i warunki techniczne należy omówić ze sprzedawcą.

Jednym z powodów, dla których maszyny są dostarczane bez gwarancji, jest fakt, że są one używane na całym świecie. Ze względu na różnorodny typ maszyn naszym mechanikom trudno jest zapewnić odpowiednią obsługę zdalnie. Wszystkie maszyny dostarczane są na naszych ogólnych warunkach. Mówią między innymi o tym, że maszyny nie muszą być idealne.

Chcesz mieć większą pewność zakupu? Opcjonalnie możemy udzielić gwarancji na części maszyny. Proszę pytać o koszty i warunki.

Czy dostarczacie wszystkie maszyny na całym świecie?

W razie potrzeby Duijndam Machines może dostarczyć Twoje zamówienie na całym świecie. Możesz poprosić nas o wycenę bez żadnych zobowiązań, po czym skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, z ceną za konkretną dostawę. Rozmiar, waga i odległość w oczywisty sposób wpływają na koszty transportu.

Ile lat mają maszyny sprzedawane przez Duijndam Machines?

Jeżeli znany jest rok produkcji maszyny, jest on podany na stronie internetowej. Punktem wyjścia dla maszyn jest zawsze stan techniczny. Niektóre maszyny mogą być starsze, ale te powinny spełniać warunki, aby były mało używane, dobrze utrzymane lub miały kilka lat użytkowania.

Czy mogę także obejrzeć maszynę zdalnie?

W Duijndam Machines dokładamy wszelkich starań, aby dać zainteresowanym, nawet zdalnie, możliwie najpełniejszy obraz oferowanych przez nas maszyn. Dlatego oprócz obszernych reklam oferujemy Państwu również możliwość umówienia rozmowy wideo, abyśmy mogli zdalnie pokazać Państwu maszynę.

Czy Duijndam Machines oferuje mi pomoc w wyborze odpowiedniej maszyny do moich potrzeb?

Z pewnością w Duijndam Machines pracuje kilku doradców, którzy mogą pomóc Ci, często nawet w Twoim ojczystym języku, w wyborze odpowiedniej maszyny.

Czy dostępne są opcje finansowania zakupu używanych maszyn rolniczych i ogrodniczych od Duijndam?

Regularnie finansujemy używane maszyny. Sami nie oferujemy możliwości finansowania. Odbywa się to za pośrednictwem banku lub firmy finansowej kupującego.

Jak długo trzeba czekać na dostawę używanej maszyny po zakupie?

Po otrzymaniu płatności zorganizujemy przygotowanie maszyny do wysyłki. Nasi mechanicy dokładają wszelkich starań, aby w ciągu kilku dni wszystkie maszyny znajdujące się na magazynie były gotowe. Czasami jednak jesteśmy uzależnieni od dostawców części i wyspecjalizowanych mechaników, dlatego czasami może to potrwać dłużej.

Jeśli organizujemy transport, zwykle zajmuje to 1-2 tygodnie, zanim maszyna będzie gotowa. Czy potrzebujesz maszyny szybko lub przed określonym terminem? Porozmawiaj o tym ze sprzedawcą. W niektórych przypadkach maszyna może zostać odebrana przez Ciebie jeszcze dzisiaj.